如果客户对鼎胜科技提供的弱电系统不满意，公司会如何处理？

鼎胜科技(广东)有限公司2025-04-05

如果客户对鼎胜科技提供的弱电系统不满意，公司会时间与客户沟通，了解具体不满意的地方和原因。若是产品质量问题，会根据合同约定，为客户更换合格产品或进行维修；若是安装调试问题，会安排专业技术人员重新进行调试，直至系统满足客户需求。对于因技术方案不合理导致的问题，会组织技术团队重新评估，根据客户意见和实际情况调整方案，确保客户终对弱电系统满意，践行公司 “三个满意” 的服务原则。

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